Políticas de Privacidad
Quiénes Somos
Native American Logistics, LLC.
Av. Insurgentes Sur 1647, Piso 1
San José Insurgentes, 03900
Ciudad de México, CDMX
Nuestro sitio web es https://nalww.mx/
Política de Privacidad | Fecha de entrada en vigor: 04/12/2024
Bienvenido a NAL Worldwide México. Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web, https://nalww.mx/. (el “Sitio Web”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, y detalla sus derechos relacionados con sus datos. Al usar este Sitio Web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
1. Introducción
NAL Worldwide México ofrece soluciones logísticas y de cadena de suministro personalizadas para las necesidades de su negocio. Proteger su información personal es esencial para nuestras operaciones, y esta Política de Privacidad asegura que comprenda cómo se gestiona y protege su información.
2. Tipos de Información Recopilada
Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva:
• Solicitudes de Servicio: Detalles sobre los servicios que solicita, incluidos datos de envíos, preferencias de entrega e información de contacto.
• Respuestas a Consultas: Información proporcionada a través de consultas enviadas mediante nuestro Sitio Web u otros canales de comunicación.
• Detalles de Cuenta: Si aplica, información necesaria para crear y administrar cuentas de usuario, como nombres de usuario y contraseñas.
• Datos de Cookies y Análisis: Datos no personales recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares para mejorar su experiencia y nuestros servicios.
3. Métodos de Recopilación de Información
Recopilamos su información con los siguientes fines:
• Formularios en el Sitio Web: Cuando completa un formulario para solicitar servicios, realizar consultas o proporcionar retroalimentación.
• Comunicación Directa: Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat en vivo para soporte o consultas.
• Herramientas de Seguimiento: Métodos automáticos como cookies, píxeles de seguimiento o software de análisis para comprender y mejorar las interacciones de los usuarios.
4. Propósito de la Recopilación de Datos
Recopilamos su información con los siguientes fines:
• Procesar Solicitudes: Asegurar el procesamiento oportuno y preciso de sus solicitudes de servicio o consultas.
• Mejorar la Experiencia del Usuario: Utilizar los comentarios y datos de interacción para optimizar nuestro Sitio Web y servicios.
• Comunicar Actualizaciones: Notificarle sobre estados de envíos, actualizaciones o cambios en el servicio.
• Análisis y Mejoras: Analizar datos para optimizar la funcionalidad y la satisfacción del cliente.
5. Medidas de Seguridad de Datos
Empleamos medidas de seguridad robustas para proteger su información personal, incluyendo:
• Cifrado: Protocolos seguros para cifrar datos durante su transmisión y almacenamiento.
• Control de Acceso: Restricción del acceso a datos personales únicamente a personal autorizado.
• Monitoreo del Sistema: Monitoreo regular para identificar y prevenir accesos no autorizados o vulnerabilidades potenciales.
6. Compartición de Datos
Respetamos su privacidad y no compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales.
• Proveedores de Servicios: Con terceros confiables que asisten en la entrega de nuestros servicios, siempre que cumplan con estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Exclusión de Marketing: Los números de teléfono o correos electrónicos recopilados para fines de marketing solo se usarán con su consentimiento explícito y nunca se compartirán con terceros.
7. Derechos del Usuario
Valoramos la transparencia y le otorgamos control sobre su información personal. Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus Datos: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Actualizar sus Datos: Informarnos sobre inexactitudes o cambios en sus datos personales.
• Eliminar sus Datos: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación.
8. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o su información personal, contáctenos:
• Correo Electrónico: ventas@nalww.mx
• Teléfono: +52 553-553-4390
Gracias por confiar en NAL Worldwide México. Su privacidad y satisfacción son nuestras prioridades.